Политика Отказа от Курса и Возврата Средств
Последнее обновление:
В molestias-illum.com мы стремимся предоставлять высококачественные образовательные программы. Мы понимаем, что обстоятельства могут измениться, и эта политика описывает условия, при которых могут быть обработаны отказы от курса и возвраты средств.
1. Общая Политика
Эта политика применяется ко всем курсам и программам, предлагаемым molestias-illum.com, если иное не указано в конкретном соглашении о курсе. Студент несет ответственность за понимание этой политики перед зачислением на любой курс.
2. Процедура Отказа
Чтобы отказаться от курса, студенты должны подать официальный запрос на отказ в письменной форме в наш отдел обслуживания студентов по адресу [email protected]. Датой отказа будет считаться дата получения письменного уведомления molestias-illum.com.
Непосещение занятий не является официальным отказом.
3. Условия Возврата Средств
Право на возврат средств определяется временем подачи запроса на отказ относительно даты начала курса и объемом доступного или использованного контента курса, если это применимо для онлайн-курсов в собственном темпе.
A. Полный Возврат:
- Если запрос на отказ получен не менее чем за 14 календарных дней до официальной даты начала курса, будет произведен полный возврат уплаченных за курс сборов, за вычетом любых невозвратных регистрационных или административных сборов (которые будут четко указаны во время зачисления, если таковые имеются).
B. Частичный Возврат:
- Отказ в течение 7 дней с начала курса (или первоначального доступа для курсов в собственном темпе): Если запрос на отказ получен в течение первых 7 календарных дней с даты начала курса (или с даты первого доступа к материалам курса для онлайн-курсов в собственном темпе), может быть рассмотрен частичный возврат. Обычно это 50% от стоимости курса, за вычетом любых невозвратных сборов. Это зависит от минимального доступа к материалам курса.
- Конкретные условия частичного возврата могут варьироваться в зависимости от курса и будут подробно описаны в соглашении о зачислении на курс.
C. Без Возврата:
- Возврат средств не производится, если запрос на отказ получен более чем через 7 календарных дней после даты начала курса (или после первого доступа для курсов в собственном темпе).
- Возврат средств не производится для студентов, отчисленных из программы из-за нарушения Кодекса Поведения molestias-illum.com или политик академической честности.
- Возврат средств за учебные материалы, лицензии на программное обеспечение или сторонние инструменты, приобретенные в рамках курса, после доступа или активации не производится.
4. Отмена Курсов molestias-illum.com
molestias-illum.com оставляет за собой право отменять или переносить курсы из-за недостаточного набора или других непредвиденных обстоятельств. Если molestias-illum.com отменяет курс, студенты будут уведомлены как можно скорее и получат возможность:
- Получить полный возврат всех уплаченных за курс сборов.
- Перевестись на следующую доступную сессию того же курса.
- Перевестись на другой курс равной стоимости (при наличии и соблюдении всех предварительных требований).
molestias-illum.com не несет ответственности за любые расходы, понесенные студентом (например, проезд, проживание), если курс отменен или перенесен.
5. Обработка Возвратов
Утвержденные возвраты будут обработаны в течение 30 рабочих дней с даты утверждения. Возвраты будут производиться с использованием первоначального способа оплаты. Если первоначальный способ оплаты недоступен, будет организован альтернативный метод.
6. Непередаваемость
Зачисление на курс не подлежит передаче другим лицам.
7. Исключительные Обстоятельства
В случаях документально подтвержденных медицинских чрезвычайных ситуаций или других серьезных смягчающих обстоятельств студенты могут подать апелляцию на особое рассмотрение вопросов отказа и возврата средств. Такие апелляции должны быть поданы в письменной форме с подтверждающими документами и будут рассматриваться руководством molestias-illum.com в индивидуальном порядке. Решения, принятые в таких обстоятельствах, являются окончательными.
8. Контактная Информация
По любым вопросам, касающимся этой Политики Отказа от Курса и Возврата Средств, или для подачи запроса на отказ, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу:
Email: [email protected]
molestias-illum.com
Technikos g. 6, LT-40134
Kupiškio r.
sav., Kupiškis
Lithuania
Мы призываем студентов тщательно обдумать свои обязательства перед зачислением на курс. Наша команда готова ответить на любые ваши вопросы, чтобы помочь вам принять обоснованное решение.